Tüketici Hukuku

 

Tüketici Hukuku, bireylerin mal ve hizmet alımından kaynaklanan haklarını korurken, piyasadaki satıcı ve sağlayıcılar için de adil rekabet koşullarını belirler. Hizmetlerimiz; ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan zararların giderilmesi, tüketici sözleşmelerinden doğan ihtilafların çözümü ve özellikle mesafeli satış kurallarına uyum konularında danışmanlık sağlamayı kapsar. Tüketici uyuşmazlıklarında ilk başvuru mercii olan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri nezdindeki süreçlerin tamamını profesyonelce yürütmekteyiz.

​

Bu alanda hem bireysel tüketicilere hem de büyük ölçekli satıcı/sağlayıcı şirketlere hizmet vermekteyiz. Kurumsal müvekkillerimiz için, standart tüketici sözleşmelerinin mevzuata uygunluğunun denetimi ve seri tüketici şikayetlerinin yönetilmesi konularında önleyici hukuki destek sağlarız. Tüketici kredileri, devre tatil sözleşmeleri ve e-ticaret platformlarındaki uyuşmazlıklar da uzmanlık alanımızdadır. Tüketici mevzuatına ve güncel içtihatlara olan hakimiyetimiz ile hem tüketicilerin hem de ticari işletmelerin haklarını dengeli bir şekilde koruyoruz.